Garansi Terbatas Lima Tahun untuk Produk Keramik KOHLER dari Vitreous China
PT Kohler Indonesia memberikan jaminan bahwa produk keramik vitreous china bebas dari cacat dalam bahan selama penggunaan residensial normal selama lima (5) tahun sejak tanggal pembelian produk tersebut. Selama periode garansi, jika ditemukan cacat selama penggunaan residensial normal, PT. Kohler Indonesia akan melakukan perbaikan, menyediakan suku cadang atau produk pengganti, atau melakukan penyesuaian yang sesuai jika inspeksi PT. Kohler Indonesia mengungkapkan adanya cacat tersebut. PT. Kohler Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja, pemasangan, atau biaya lainnya yang bersifat insidental atau konsekuensial selain yang telah disebutkan di atas.
Jika produk digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin produk bebas dari cacat dalam bahan dan kerja selama tiga (3) tahun sejak tanggal pembelian produk tersebut, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasinya. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, garansi tersirat (termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat akan keamanan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu) berlaku hanya untuk periode garansi tiga tahun. PT. Kohler Indonesia menolak segala tanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli. Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak benar akan membuat garansi menjadi tidak berlaku.
Garansi Terbatas Tiga Tahun untuk Keran Sensor KOHLER
PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa keran sensornya bebas dari cacat bahan selama penggunaan residensial normal selama tiga (3) tahun sejak tanggal pembelian produk.
Selama masa garansi, jika ditemukan cacat dalam penggunaan residensial normal, PT. Kohler Indonesia akan melakukan perbaikan, menyediakan suku cadang atau produk pengganti, atau melakukan penyesuaian sesuai pilihannya di mana pemeriksaan PT. Kohler Indonesia mengungkapkan adanya cacat tersebut. PT. Kohler Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja, instalasi, atau biaya lainnya yang bersifat insidental atau konsekuensial selain yang telah disebutkan di atas.
Jika keran sensor digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin keran tersebut bebas dari cacat bahan dan kerja selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian, dengan semua syarat garansi ini berlaku kecuali durasi.
Jika keran sensor digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin keran tersebut bebas dari cacat bahan dan kerja selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian, dengan semua syarat garansi ini berlaku kecuali durasi. Dalam ukuran yang ditetapkan oleh hukum, jaminan di atas menggantikan semua jaminan lainnya, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atas kepatutan dagang dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. PT. Kohler Indonesia dan/atau penjual tidak bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli. Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak tepat akan mengakibatkan pembatalan garansi.
Garansi Terbatas Lima Tahun untuk Keran KOHLER (tanpa sensor)
PT. Kohler Indonesia memberikan jaminan bahwa keran (tanpa sensor) kami bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama lima (5) tahun sejak tanggal pembelian produk. Jika keran mengalami kebocoran atau tetesan selama penggunaan normal, PT. Kohler Indonesia akan mengirimkan kartrid yang diperlukan secara gratis kepada pembeli untuk memastikan keran berfungsi dengan baik. Penggunaan residensial normal tidak termasuk: suhu air di bawah 0°C, terlalu banyak kotoran dalam air, dan kualitas air yang terlalu keras. PT. Kohler Indonesia juga menjamin semua aspek lain dari keran atau aksesori (kecuali aspek yang dijelaskan lain dalam kartu garansi atau dokumen tertulis lainnya) bebas dari cacat bahan dan kerja.
Jika keran digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin keran bebas dari cacat bahan dan kerja selama tiga (3) tahun sejak tanggal pembelian, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasi.
Sejauh yang diatur oleh hukum, jaminan-jaminan tersebut di atas menggantikan semua jaminan lainnya, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan-jaminan tersirat atas kepatutan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. PT. Kohler Indonesia dan/atau penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli. Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak tepat akan membatalkan garansi.
Garansi Terbatas Lima Tahun untuk Bubble MassageTM Bath
PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa produk BubbleMassage baths kami bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama lima (5) tahun sejak tanggal pembelian produk.
Selama periode garansi, jika ditemukan cacat selama penggunaan residensial normal, PT. Kohler Indonesia akan melakukan perbaikan, menyediakan suku cadang atau produk pengganti, atau melakukan penyesuaian yang sesuai jika pemeriksaan PT. Kohler Indonesia mengungkapkan adanya cacat tersebut. PT. Kohler Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja, pemasangan, atau biaya lainnya yang bersifat insidental atau konsekuensial selain yang disebutkan di atas.
Jika BubbleMassage baths digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa Bubble Massage baths akan bebas dari cacat bahan dan kerja selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasinya.
Sejauh yang diatur oleh hukum, jaminan-jaminan di atas menggantikan semua jaminan lainnya, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan-jaminan tersirat atas kepatutan dagang dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. PT. Kohler Indonesia dan/atau penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli.
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak tepat akan membatalkan garansi.
Garansi Terbatas Seumur Hidup untuk Produk dari Cast Iron
Garansi Terbatas Tiga Tahun untuk Komponen Lain
PT. Kohler Indonesia menjamin komponen dari besi cor produk kami bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama pemilik rumah asli memiliki rumahnya. Penurunan kilap, goresan, noda, dan pengikisan alkalin pada penyelesaian seiring waktu akibat penggunaan, praktik pembersihan, atau kondisi air atau atmosfer, bukanlah cacat manufaktur tetapi merupakan tanda dari pemakaian yang wajar. PT. Kohler Indonesia juga menjamin bahwa bagian lain dari komponen besi cor produk bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama tiga (3) tahun sejak tanggal pembelian produk.
Selama masa garansi, jika terjadi cacat selama penggunaan residensial normal, PT. Kohler Indonesia akan melakukan perbaikan, menyediakan suku cadang atau produk pengganti, atau melakukan penyesuaian yang sesuai jika pemeriksaan PT. Kohler Indonesia mengungkapkan adanya cacat tersebut. PT. Kohler Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja, pemasangan, atau biaya lainnya yang bersifat insidental atau konsekuensial selain yang disebutkan di atas.
Jika produk-produk Besi Cor digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa produk-produk besi cor akan bebas dari cacat bahan dan kerja selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasinya.
Sejauh yang diatur oleh hukum, jaminan-jaminan di atas menggantikan semua jaminan lainnya, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan-jaminan tersirat atas kepatutan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. PT Kohler Indonesia dan/atau penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli.
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak sesuai akan membatalkan garansi.
Jaminan Terbatas Seumur Hidup untuk Komponen KOHLER PVD
PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa komponen PVD produk bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama pemilik rumah asli memiliki rumahnya. Penurunan kilap, goresan, noda, dan pengikisan alkalin pada penyelesaian seiring waktu akibat penggunaan, praktik pembersihan, atau kondisi air atau atmosfer, bukanlah cacat manufaktur tetapi merupakan tanda dari pemakaian yang wajar.
Selama masa garansi, jika ditemukan cacat selama penggunaan residensial normal, PT. Kohler Indonesia akan melakukan perbaikan, menyediakan suku cadang atau produk pengganti, atau melakukan penyesuaian yang sesuai jika pemeriksaan PT. Kohler Indonesia mengungkapkan adanya cacat tersebut. PT. Kohler Indonesia tidak bertanggung jawab atas biaya tenaga kerja, pemasangan, atau biaya lainnya yang bersifat insidental atau konsekuensial selain yang telah disebutkan di atas.
Jika produk PVD digunakan secara komersial, PT. Kohler Indonesia menjamin bahwa keran, katup, atau kontrol akan bebas dari cacat bahan dan kerja selama satu (1) tahun sejak tanggal pembelian produk, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasinya.
Sejauh yang diatur oleh hukum, jaminan-jaminan di atas menggantikan semua jaminan lainnya, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan-jaminan tersirat atas kepatutan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. PT. Kohler Indonesia dan/atau penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, atau konsekuensial. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli konsumen asli.
Kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, atau penyalahgunaan tidak dicakup oleh garansi ini. Perawatan dan pembersihan yang tidak sesuai akan membatalkan garansi.
Garansi Terbatas Enam Bulan untuk Penggantian Peralatan
Jika produk diganti, periode garansi akan dimulai kembali sejak hari produk diganti, dengan semua syarat lain dari garansi ini berlaku kecuali durasinya.
Jika satu fitting diganti, PT. Kohler Indonesia menjamin fitting tersebut bebas dari cacat bahan dan kerja selama penggunaan residensial normal selama periode yang sama atau enam (6) bulan. Dengan syarat bahwa periode garansi fitting tidak melebihi periode garansi produk, maka periode garansi baik fitting maupun produk tersebut akan berdasarkan pada periode garansi produk. Dengan syarat bahwa periode garansi fitting melebihi periode garansi produk, maka periode garansi fitting akan berdasarkan pada fitting tersebut, sementara periode garansi fitting lainnya
tetap tidak berubah.
Jika Anda meyakini memiliki klaim garansi, hubungi PT. Kohler Indonesia melalui Dealer, Kontraktor, atau layanan pelanggan KOHLER yang tersedia. Pastikan untuk menyediakan semua informasi yang relevan mengenai klaim Anda, termasuk deskripsi lengkap masalah, produk, nomor model, warna, penyelesaian, tanggal pembelian produk, dan dari siapa produk tersebut dibeli. Sertakan juga faktur asli Anda.
PT. Kohler Indonesia
Indosurya Plaza, Jl. M.H. Thamrin No.8 - 9, RT.5/RW.1, Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10230